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工作內(nèi)容：
1、圍繞用戶體驗、經(jīng)營管理，建設(shè)并管理充電樁安裝維護(hù)；
2、充電樁運營跟進(jìn)：包括但不限于工單處理，客戶訂單首聯(lián)，完工資料提交，客戶滿意度，時效內(nèi)安裝完成等；
3、充電樁異常問題處理：包含保修，日常維保；
4、按照SOP監(jiān)督服務(wù)商施工規(guī)范：按照各品牌的施工規(guī)范，對所用材料嚴(yán)格監(jiān)察是否符合要求，對服務(wù)商以及安裝進(jìn)行培訓(xùn)，授權(quán)；
5、結(jié)合總部下發(fā)任務(wù)，內(nèi)部分解劃歸對應(yīng)服務(wù)商，安裝材料采購任務(wù)跟進(jìn)，督促各服務(wù)商及時完成；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有三方服務(wù)商管理經(jīng)驗，有充電樁安裝管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、邏輯思維能力清晰，表達(dá)能力強，具有較強溝通能力，有極強的工作熱情；
3、具備一定的市場分析及判斷能力，有良好的服務(wù)意識；
4、有責(zé)任心和創(chuàng)新力，能承受較大的工作壓力，同時具備團隊協(xié)作精神。