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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目服務(wù)中心管家、前臺管理工作；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開展服務(wù)中心客戶關(guān)系工作，對服務(wù)中心現(xiàn)場品質(zhì)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督、指導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)保障及提升服務(wù)中心業(yè)主滿意度工作；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)中心社區(qū)文化活動制定、策劃、組織、總結(jié)，圈層建設(shè)、鄰里氛圍營造：
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌享系列產(chǎn)品推廣運(yùn)營及享家平臺垂直服務(wù)的落地執(zhí)行；
6、制定年度/季度培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)管家及前臺日常培訓(xùn)工作：
7、管家日常培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，督促管家業(yè)績指標(biāo)達(dá)成，對項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、年齡 35 周歲以下，大專以上學(xué)歷；
2、具有3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有豐富的物業(yè)管理客戶服務(wù)、管理經(jīng)驗(yàn)，具有優(yōu)秀的人品、良好的心理素質(zhì)和一定的組織管理經(jīng)驗(yàn)，勤懇、踏實(shí)、敬業(yè)愛崗；
4、具有較強(qiáng)的分析判斷能力、語言溝通能力、文字組織能力和獨(dú)立處理事務(wù)能力。
職位福利：高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、帶薪年假、五險一金