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跨境物流產(chǎn)品崗（儲備管理崗）薪資：15K-30K 【工作職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)跨境物流海運產(chǎn)品開發(fā)與優(yōu)化； 2、負(fù)責(zé)航線的價格收集與報價更新，為銷售提供物流方案支持； 3、深入了解和收集跨境電商客戶群體的構(gòu)成、規(guī)模、物流產(chǎn)品需求等，進(jìn)行海運產(chǎn)品/方案研發(fā)； 4、對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理、評估和反饋，進(jìn)行供應(yīng)商商務(wù)洽談、合同簽約及履行監(jiān)督； 5、建立服務(wù)監(jiān)控體系，確保產(chǎn)品競爭力，不斷優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量； 【任職要求】 1、統(tǒng)招本科及以上，有傳統(tǒng)貨代商務(wù)/市場相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗； 2、熟悉海運詢價操作全流程細(xì)節(jié)，熟悉海運DDU/DDP全流程經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉航線的運價構(gòu)成，了解船司和同行的報價規(guī)則，有較強的議價談判能力； 4、較好的管理思維、管理能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、跨部門協(xié)作能力。 跨境物流運營崗（儲備管理崗）薪資：15K-30K 【工作職責(zé)】 1、港后全鏈路運營統(tǒng)籌：負(fù)責(zé)跨境電商貨物抵達(dá)國外港口后的全流程跟進(jìn)，涵蓋清關(guān)申報、倉儲分撥、一件代發(fā)、尾程配送、異常處理等環(huán)節(jié)，確保貨物按客戶要求時效交付）； 2、尾程配送與客戶協(xié)同：跟蹤尾程物流狀態(tài)（如派送時效、簽收記錄），及時同步客戶（賣家/平臺）物流節(jié)點信息，針對延遲、丟件等問題，協(xié)同第三方物流商制定賠付方案，降低客戶投訴率）； 3、異常問題處理與風(fēng)險管控：主導(dǎo)處理清關(guān)異常（如海關(guān)扣貨、HS編碼爭議）、倉儲異常（如爆倉、分撥錯誤）、配送異常（如地址錯誤、拒收），協(xié)同關(guān)務(wù)、法務(wù)等部門制定解決方案，記錄案例并沉淀SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程））； 4、數(shù)據(jù)監(jiān)控與流程優(yōu)化：①定期分析港后運營數(shù)據(jù)（清關(guān)時效、倉儲周轉(zhuǎn)率、配送妥投率、異常率等），輸出運營報告，提出優(yōu)化建議（如更換合作方、調(diào)整路由、簡化單證流程）。 ②協(xié)助推動數(shù)字化工具應(yīng)用（如TMS系統(tǒng)對接、自動化報表生成），提升團隊操作效率與客戶體驗。 【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1-3年跨境物流、國際貨運代理或跨境電商港后運營經(jīng)驗，有香港清關(guān)/倉儲/配送實操經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、較好的管理思維、管理能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、跨部門協(xié)作能力。 4、熟悉跨境電商物流全鏈路流程，尤其精通美國清關(guān)規(guī)則、倉儲分撥操作、尾程配送渠道（快遞/專線/郵政）等 加分項：熟悉美國本地物流市場（如清關(guān)行、派送車隊等），有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源者優(yōu)先； 了解主流跨境電商平臺（亞馬遜、Shopee等）的物流規(guī)則及入倉要求等。