應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)在線淺層咨詢與答疑，針對客戶咨詢需求，提供有效解決方案；
2、負(fù)責(zé)采集客戶來電聲音，并按要求系統(tǒng)記錄；
3、負(fù)責(zé)對客戶基礎(chǔ)信息及時更新和維護(hù)，確保客戶資料準(zhǔn)確性。
任職要求
1、中專及以上文化程度，所學(xué)專業(yè)不限，優(yōu)秀者可放寬至高中/中專；
2、一年以上話務(wù)或者同行工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳、理解能力強、思維清晰、語言文字表達(dá)能力強，熟悉OFFICE程序及電腦操作，打字速度快（不低于45字/分鐘）；
4、具有強烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識，具有親和力,能承受較大的工作壓力，善于自我開導(dǎo)，具有自我解壓能力，適應(yīng)倒班工作。
上班時間：8:00-22:00排班制，月休4-6天
薪資待遇：綜合薪資4000-8000
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南通如皋市南通如皋市萬壽南路999號
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職位發(fā)布者
HR
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