職位描述
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主要職責(zé):1、協(xié)助經(jīng)理管理好物業(yè)客服、管家的各項工作及人員管理;2、負(fù)責(zé)處理日常客戶投訴,跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;3、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行各項費用的收取及催繳工作;4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊日常工作,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);5、完成物業(yè)經(jīng)理下達(dá)各項工作任務(wù)。任職資格:1、25-40歲;2、中專以上學(xué)歷,1-2年以上客服管理經(jīng)驗,形象氣質(zhì)良好;3、有親和力,具備較強(qiáng)的客服溝通意識及良好的溝通技巧;
年齡要求:25-40歲
職能類別:客服主管
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:寧波奉化區(qū)寧波-奉化區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
杭州宋都物業(yè)經(jīng)營管理有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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江干區(qū)杭海路127號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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