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崗位描述 （1）安裝寬帶，維修 開通 用戶報的故障。負責(zé)寬帶的業(yè)務(wù)拓展及營銷，受理新用戶入網(wǎng)裝聯(lián)通的寬帶或者其它智家產(chǎn)品，拿傭金。 （2）負責(zé)聯(lián)通寬帶及電話安裝和維護服務(wù)及業(yè)務(wù)營銷任務(wù)。 （3）掌握電腦基礎(chǔ)知識；具備簡單的網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗和基本的路由器、常規(guī)家庭網(wǎng)絡(luò)維護調(diào)試。 （4）處理客戶提出合理范圍內(nèi)的修障需求，提升客戶滿意度。 （5）及時處理及反饋工單，服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度安排。 任職要求 1、高中以上學(xué)歷； 2、有電腦基礎(chǔ)，肯吃苦、服從工作安排、責(zé)任心強、善于溝通； 3、普通話標準，較強的溝通及語言表達能力； 4、有通信行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先，無經(jīng)驗可上崗培訓(xùn)。