職位描述
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崗位職責(zé):1.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)負(fù)全責(zé),合理分派意向單,根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型安排客戶(hù)經(jīng)理邀約跟蹤2.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢核,確保完成線(xiàn)上派單轉(zhuǎn)化及部門(mén)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)3.定期跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)的首撥、見(jiàn)面、量房、意向單到訂單合同的全過(guò)程節(jié)點(diǎn)跟蹤,審核互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理、設(shè)計(jì)師上門(mén)量房前的方案準(zhǔn)備,檢核和分析存在的不足及亮點(diǎn),并制訂改進(jìn)計(jì)劃4.解決客戶(hù)經(jīng)理工作執(zhí)行過(guò)程中存在的任何問(wèn)題,協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行適時(shí)的壓?jiǎn)?、大定收取或合同簽?.同互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)日記畫(huà)像,對(duì)未簽約客戶(hù)確認(rèn)解決方案,結(jié)合客戶(hù)需求不斷完善方案,直至大定收取6.負(fù)責(zé)跟蹤每個(gè)合同進(jìn)度,按時(shí)開(kāi)工,檢查監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理全施工過(guò)程的參與度,協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理解決交付過(guò)程中的所以問(wèn)題,直至客戶(hù)滿(mǎn)意7.定期組織同協(xié)同部門(mén)召開(kāi)溝通會(huì)議,解決互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理在跨部門(mén)銜接過(guò)程中存在的所以問(wèn)題,保障服務(wù)客戶(hù)全過(guò)程的滿(mǎn)意度8.具備市場(chǎng)敏銳的洞察力,定期組織人員對(duì)競(jìng)對(duì)進(jìn)行市調(diào),結(jié)合市調(diào)結(jié)果不斷調(diào)整對(duì)策,必要時(shí)進(jìn)行反饋9.負(fù)責(zé)落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢核,不斷回顧更新培訓(xùn)內(nèi)容10.負(fù)責(zé)下屬績(jī)效考核,日常管理和招聘,業(yè)務(wù)技能的日常培訓(xùn)11.定期維護(hù)店內(nèi)出樣商品陳列標(biāo)準(zhǔn),并按要求完成產(chǎn)品調(diào)價(jià)工作,確保產(chǎn)品庫(kù)存合理化,并完成周、月、季度盤(pán)點(diǎn)工作12.保存溝通供應(yīng)商及時(shí)調(diào)整出樣,確保商品及時(shí)下單,按時(shí)到貨,完成對(duì)到貨商品收貨、入庫(kù)工作,并與供應(yīng)商建立平等良好合作關(guān)系,對(duì)多余商品及顧客退回商品及時(shí)制定退單,退回供應(yīng)商并完成系統(tǒng)過(guò)賬操作13.負(fù)責(zé)落實(shí)竣工客戶(hù),售后階段的 節(jié)點(diǎn)關(guān)懷,口碑維護(hù),服務(wù)聯(lián)系不斷,抓住老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹14.輔助店總經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)渠道公關(guān)事務(wù),以及上級(jí)可能交付的其他相關(guān)
工作地點(diǎn)
地址:常州常州
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職位發(fā)布者
HR
百安居
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家居·室內(nèi)設(shè)計(jì)·裝潢
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21-50人
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中外合資(合資·合作)
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淀山湖大道851號(hào)萬(wàn)達(dá)茂一樓百安居
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
2026-02-11 15:39:53
3190人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
