職位描述
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職位描述:1. 對客服人員統(tǒng)一進行管理,包括日常排班、考勤等;2. 定期對客服人員進行相關培訓;3. 策劃VIP活動,VIP權益提升及CRM Program的執(zhí)行;4. 協(xié)調(diào)配合推廣部線上VIP活動執(zhí)行,及VIP服務保障工作,提升VIP的滿意度;5. 上級安排的其他工作內(nèi)容。 崗位要求: 1.3年以上客服服務經(jīng)驗,形象氣質(zhì)良好; 2.有購物中心、寫字樓服務經(jīng)驗; 3.能較好的處理客服及各類突出緊急情況,并及時報告; 4.36歲以下,大專以上學歷
年齡要求:36歲以下
職能類別:客服主管
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:上海靜安區(qū)上海-靜安區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
上海久光百貨有限公司
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公司規(guī)模未知
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私營·民營企業(yè)
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上海上海靜安區(qū)南京西路1618號
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-27 06:45:24
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