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1.崗位職責(zé)：（1）培訓(xùn)制度建設(shè)、培訓(xùn)檔案管理； （2）培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)需求調(diào)查及培訓(xùn)課程研發(fā)； （3）電銷座席新人崗前、電銷座席在崗培訓(xùn)計劃與實施，含各類制式與非制式課程； （4）培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)結(jié)果分析、培訓(xùn)方案改善； （5）配合完成分中心其他工作。2.崗位要求： （1）大學(xué)本科學(xué)歷或以上，營銷管理或保險等相關(guān)專業(yè)； （2）從事保險行業(yè)、呼叫中心行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)工作者優(yōu)先； （3）較強的語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美； （4）具備良好的溝通能力和執(zhí)行力，工作主動、認(rèn)真、細(xì)致、沉穩(wěn)，富有責(zé)任心，有良好的團隊精神及服務(wù)意識。 3.崗位發(fā)展：培訓(xùn)崗管理培訓(xùn)生→講師→培訓(xùn)部主管→培訓(xùn)部經(jīng)理 年齡要求：18-26歲 職能類別：培訓(xùn)講師 關(guān)鍵字：培訓(xùn)