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資深貨代操作 職位職責： 1、負責設備客戶的委托,及時向海外貨代以及船公司定艙，協(xié)調解決各種問題，直至貨運順利出運。 2、負責設備客戶的提單補料內容向海外代理公司發(fā)送補料并確認提單內容，編制帳單給客戶收款，安排放提單； 3、接收訂單后全程操作、跟蹤貨物的出運，安排訂艙、拖車、報關、補料、對單、結算等事宜； 4、對接海外代理公司以及協(xié)調船公司,合理處理貨物艙位匹配和定艙。 5、及時處理客戶咨詢和投訴，為客戶提供優(yōu)質的服務體驗。 6、對業(yè)務成果負責，不斷優(yōu)化工作流程，以高效達成業(yè)務目標。 崗位要求： 1、熟練的英語聽說讀寫能力，具備行業(yè)所需的專業(yè)英語能力； 2、本科及以上學歷，物流、供應鏈、國貿等相關專業(yè)優(yōu)先。 3、4年以上貨代工作經(jīng)驗，有跨國貨代公司經(jīng)驗優(yōu)先。 4、良好的海外代理郵件及口頭溝通技巧, 良好的事故處理能力； 5、有1年海運操作相關工作經(jīng)驗，有整柜操作經(jīng)驗。