應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-26 11:57:54
1612人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：1) 在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)業(yè)主及來訪客戶的服務(wù)接待工作，為業(yè)主提供良好服務(wù)。
（2) 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作；
（3) 協(xié)助并參與客戶日常聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)主的意見和建議。
（4) 根據(jù)現(xiàn)場裝修管理相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)客戶裝修手續(xù)辦理及現(xiàn)場的管理工作，并及時處理裝修過程中出現(xiàn)的問題。
（5) 受理日常報修及特約服務(wù)工作，及時為業(yè)主排憂解難，并負(fù)責(zé)服務(wù)回訪和業(yè)主意見的征詢、歸集，對物業(yè)管理服務(wù)工作的改進(jìn)提出意見和建議。
（6)負(fù)責(zé)項目高端客戶服務(wù)活動的組織、策劃、實施工作。
（7）負(fù)責(zé)客服部日常管理工作、檔案管理工作。
任職要求：（1）年齡25-35歲之間，身高165cm以上，大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好；
（2）親和力佳，良好的溝通協(xié)調(diào)和書面表達(dá)能力,工作細(xì)致有責(zé)任心，良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神；
（3）具備較強(qiáng)的獨立處理和靈活應(yīng)對的工作能力，能熟練使用電腦及各種辦公軟件；
（4）三年以上物業(yè)管理或星級酒店客戶服務(wù)工作經(jīng)驗；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京秦淮區(qū)南京-玄武區(qū)龍蟠中路218號中航科技大廈23F
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職位發(fā)布者
HR
南京中航金城物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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龍蟠中路218號中航科技大廈23f
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