物業(yè)客服主管
5000元以上
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
2760人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、制定及分派客服部相關(guān)工作計(jì)劃，推進(jìn)跟進(jìn)執(zhí)行；
2、客戶滿意度調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)、分析和回訪，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出客戶服務(wù)改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)；
3、重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理和分析，并提出改進(jìn)建議；
4、對(duì)客戶信息分級(jí)檔案，定期組織檢查與回顧；
5、社區(qū)活動(dòng)的策劃與實(shí)施；
6、負(fù)責(zé)對(duì)部門工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并
2、客戶滿意度調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)、分析和回訪，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出客戶服務(wù)改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)；
3、重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理和分析，并提出改進(jìn)建議；
4、對(duì)客戶信息分級(jí)檔案，定期組織檢查與回顧；
5、社區(qū)活動(dòng)的策劃與實(shí)施；
6、負(fù)責(zé)對(duì)部門工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州錢塘區(qū)江月路84號(hào)東郡之星6-101物業(yè)辦公室
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
杭州宋都物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
-
1000人以上
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
江干區(qū)杭海路127號(hào)
相似職位
-
倉庫主管 6000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京小桔科技有限公司
-
關(guān)務(wù)主管 12000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專江蘇博匯紙業(yè)有限公司
-
電子技術(shù)研發(fā)主管 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中微龍圖電子科技無錫有限責(zé)任公司
-
車間主管 1000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科鎮(zhèn)江先鋒汽車零部件有限公司
-
采購管培生2.0（支持社招）-淮安 7000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司
-
市場(chǎng)管培生2.0（支持社招）-淮安 7000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司
