應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)跨境電商平臺的站內(nèi)信件回復(fù)；
2.維護(hù)客服關(guān)系，促進(jìn)新老客服下單，處理好訂單前中后咨詢及客訴問題；
3.維護(hù)店鋪服務(wù)和店鋪評分，做好客戶體驗；
4.及時反饋、分析用戶投訴問題至相關(guān)部門；
5.處理好用戶取消訂單及退換貨請求。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，英語四級或以上；
2.有1年或者以上跨境電商平臺客服經(jīng)驗；
3.性格開朗，工作主動。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)深圳市際客電子商務(wù)有限公司6棟
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
深圳市際客電子商務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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金方華產(chǎn)業(yè)園6棟際客電子商務(wù)
