職位描述
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工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂單跟進(jìn)、合同履約協(xié)調(diào)等商務(wù)支持工作,及時(shí)響應(yīng)并妥善處理客戶訴求;
2. 協(xié)同銷售、運(yùn)營、物流等部門,保障商務(wù)流程順暢執(zhí)行,提升客戶滿意度與合作效率;
3. 準(zhǔn)確錄入及維護(hù)客戶信息、訂單數(shù)據(jù)及服務(wù)記錄,確保業(yè)務(wù)信息真實(shí)、完整、可追溯。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識;
2. 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理與文檔處理能力;
3. 具備2年以上客戶服務(wù)、商務(wù)支持或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者亦可應(yīng)聘,公司將提供系統(tǒng)培訓(xùn)。
1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂單跟進(jìn)、合同履約協(xié)調(diào)等商務(wù)支持工作,及時(shí)響應(yīng)并妥善處理客戶訴求;
2. 協(xié)同銷售、運(yùn)營、物流等部門,保障商務(wù)流程順暢執(zhí)行,提升客戶滿意度與合作效率;
3. 準(zhǔn)確錄入及維護(hù)客戶信息、訂單數(shù)據(jù)及服務(wù)記錄,確保業(yè)務(wù)信息真實(shí)、完整、可追溯。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識;
2. 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理與文檔處理能力;
3. 具備2年以上客戶服務(wù)、商務(wù)支持或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者亦可應(yīng)聘,公司將提供系統(tǒng)培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
地址:南京秦淮區(qū)江蘇省南京市秦淮區(qū)朝天宮街道建鄴路98號鴻信大廈
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職位發(fā)布者
滕鄭榕HR
上海環(huán)世物流(集團(tuán))有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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寧國路228號郡江國際大廈B座
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2年以上
本科
2026-05-12 09:35:56
366人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
