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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行外部質(zhì)量投訴處理
2、負(fù)責(zé)一般項(xiàng)目工程在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行敷設(shè)施工技術(shù)指導(dǎo)與監(jiān)督施工質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電纜修補(bǔ)、端頭密封、光纖接續(xù)、電纜進(jìn)水處理等技術(shù)服務(wù)或技術(shù)指導(dǎo)
4、負(fù)責(zé)提供與售后服務(wù)有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)
5、負(fù)責(zé)解答客戶與售后服務(wù)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題,必要時(shí)協(xié)調(diào)其它部門進(jìn)行問(wèn)題處理
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作匯總與統(tǒng)計(jì)分析
7、負(fù)責(zé)對(duì)接外部機(jī)構(gòu)對(duì)公司售后服務(wù)工作的審核
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
任職資格：
1、年齡性別： 22周歲~45周歲
2、教育背景： 本科及以上學(xué)歷
3、經(jīng)驗(yàn)背景： 畢業(yè)2年及以上人員
4、技能要求： 具有電纜的基本知識(shí)及相關(guān)辦公軟件的應(yīng)用
5、基本素質(zhì)： 工作認(rèn)真且積極主動(dòng)、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及溝通能力