崗位職責(zé):
1.制定服務(wù)中心年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
2.根據(jù)公司要求編制服務(wù)中心預(yù)算方案,并按照實際執(zhí)行情況進(jìn)行控制,確保預(yù)算執(zhí)行情況符合公司要求;
3.依據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)制定服務(wù)中心各項實施方案,并確保各項指標(biāo)的推進(jìn)與落實;
4.根據(jù)服務(wù)中心運營情況不斷完善現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理流程,確保品質(zhì)提升達(dá)到公司管理要求;
5.定期進(jìn)行員工面談與培訓(xùn),提升團(tuán)隊員工的職業(yè)素質(zhì),確保服務(wù)中心員工團(tuán)隊健康發(fā)展;
6.全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的外判管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;
7.加強與業(yè)戶之間的溝通,不斷提高業(yè)戶服務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)戶滿意度;
8.做好外聯(lián)單位、地產(chǎn)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項工作順利推進(jìn)且服務(wù)質(zhì)量符合項目的管理要求;
9.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)與工作流程,對物業(yè)客服、秩序維護(hù)、環(huán)境管理、社區(qū)經(jīng)營等有豐富的管理經(jīng)驗;
3.4年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,2年及以上中型物業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
4.持物業(yè)經(jīng)理上崗證/物業(yè)管理師證。
職位福利:五險一金、年底雙薪、餐補、通訊補助、高溫補貼、節(jié)日福利
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
河南省鄭州市鳳凰路39號
-
營運培訓(xùn)專家 12000-16000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
綜合醫(yī)學(xué)顧問 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京正大天晴制藥有限公司
-
神經(jīng)高級產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品組經(jīng)理 40000元以下應(yīng)屆畢業(yè)生 碩士南京正大天晴制藥有限公司
-
電磁兼容工程師 20000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南京熊貓通信科技有限公司
-
驅(qū)動開發(fā)工程師 20000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南京熊貓通信科技有限公司
-
東航客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)代表(上海) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 中技中國東方航空股份有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
2950人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
