應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-09 13:50:14
3805人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)全國400來電的接起、服務(wù)受理和記錄工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關(guān)責(zé)任部門及時回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對用戶投訴進(jìn)行登記、編號、整理和建檔，對用戶投訴情況進(jìn)行分析，撰寫報告，提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級交由的其他工作
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關(guān)責(zé)任部門及時回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對用戶投訴進(jìn)行登記、編號、整理和建檔，對用戶投訴情況進(jìn)行分析，撰寫報告，提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級交由的其他工作
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗;
3、性格開朗，溝通能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心，服務(wù)意識強(qiáng);
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：保定蓮池區(qū)城市水晶國際A座
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉女士/..HR
保定瑞圣人力資源有限公司
-
中介服務(wù)
-
51-99人
-
私營·民營企業(yè)
-
東二環(huán)頤高蓮池創(chuàng)業(yè)園2號樓906/910室
相似職位
-
高端售樓處客服接待（常熟） 6元以上1年以上 大專招商局物業(yè)管理有限公司蘇州分公司
-
售前/售后技術(shù)支持工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專江蘇佳成科技股份有限公司
-
常州中支運(yùn)營客服部-業(yè)務(wù)受理崗 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科太平人壽保險有限公司
-
話務(wù)員 3000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中企動力科技股份有限公司昆山分公司
-
電商在線客服 6000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限博西家用電器(中國)有限公司
-
雙休售后客服服務(wù)專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司揚(yáng)州市分公司第二營銷服務(wù)部
