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崗位職責(zé):

1、電話催收， 通過公司提供的客戶資料，電話提醒逾期客戶，維護客戶的信用；

2、根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，通過電話方式與客戶進行溝通，跟蹤并督促逾期賬款的回收；

3、根據(jù)與客戶溝通，了解客戶逾期逾期原因，據(jù)實登記客戶情況；

4、嚴(yán)格按照公司制度要求，合規(guī)催收，不得違規(guī)；

5、服從公司各項規(guī)章制度，不得泄露公司及客戶信息。

任職要求:

1、有過消費金融線上催收，信用卡催收、電話銷售、呼叫中心、客服等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

2、具有較強的學(xué)習(xí)能力，善于團隊合作，熟練操作OFFICE辦公軟件；

3、有較好的溝通談判能力；

4、具備一定抗壓力及良好的執(zhí)行能力；

5、大專以上學(xué)歷。