客服前臺(tái)(國際學(xué)校)
面議
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.來訪客戶登記、接待,問詢,投訴,報(bào)修,接聽服務(wù)電話,檔案管理及各類手續(xù)辦理;
2.負(fù)責(zé)各部門辦公物品申領(lǐng)入庫領(lǐng)用管理,確保師生訴求快速響應(yīng);
3.定期整理校方、客戶投訴處理、回訪等;
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域管理,保持環(huán)境整潔且安全;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生可投遞;
2.有一定的英語基礎(chǔ),能進(jìn)行基本口語交流(必備)
3.具備良好的服務(wù)意識(shí),具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.熟練掌握辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)處理能力,熟悉打印機(jī)等基礎(chǔ)電腦設(shè)備;
5.性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,樂觀、積極;
(大小休,入職繳納五險(xiǎn)一金)
1.來訪客戶登記、接待,問詢,投訴,報(bào)修,接聽服務(wù)電話,檔案管理及各類手續(xù)辦理;
2.負(fù)責(zé)各部門辦公物品申領(lǐng)入庫領(lǐng)用管理,確保師生訴求快速響應(yīng);
3.定期整理校方、客戶投訴處理、回訪等;
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域管理,保持環(huán)境整潔且安全;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生可投遞;
2.有一定的英語基礎(chǔ),能進(jìn)行基本口語交流(必備)
3.具備良好的服務(wù)意識(shí),具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.熟練掌握辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)處理能力,熟悉打印機(jī)等基礎(chǔ)電腦設(shè)備;
5.性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,樂觀、積極;
(大小休,入職繳納五險(xiǎn)一金)
工作地點(diǎn)
地址:杭州淳安縣杭州錢塘區(qū)秀水街1號(hào)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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