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【崗位職責(zé)】
1. 硬件維護(hù)與終端支持
負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)、掃描儀、投影儀、視頻會(huì)議設(shè)備等IT資產(chǎn)的安裝、配置、維修及臺(tái)賬管理。
處理員工日常軟硬件故障（操作系統(tǒng)、辦公軟件、外設(shè)驅(qū)動(dòng)等）。
完成新員工入職的電腦環(huán)境搭建、軟件標(biāo)準(zhǔn)化安裝及權(quán)限分配。
2. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)、Wi-Fi、交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、監(jiān)控與故障排查。
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（包含VPN、VLAN等設(shè)置），保障網(wǎng)絡(luò)安全與穩(wěn)定。
3. 服務(wù)器部署與維護(hù)
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部服務(wù)器（Windows/Linux）的部署、配置、備份、安全加固及性能監(jiān)控。
管理文件服務(wù)器、域控服務(wù)器、虛擬化環(huán)境（如VMware/Hyper-V）等基礎(chǔ)架構(gòu)。
4. OA系統(tǒng)管理
負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)的日常運(yùn)維、流程配置、權(quán)限管理及用戶培訓(xùn)。
處理OA使用中的故障及需求，與供應(yīng)商對(duì)接系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)。
5. 用友系統(tǒng)支持
熟悉用友系列產(chǎn)品（如U8、U8C、NC、T 等），能夠進(jìn)行基礎(chǔ)配置、用戶管理、賬套維護(hù)及常見問(wèn)題處理。
協(xié)助財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等部門與用友技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)對(duì)接，解決系統(tǒng)異常。
6. 其他設(shè)備與專項(xiàng)工作
參與公司弱電工程、機(jī)房設(shè)備、監(jiān)控門禁等系統(tǒng)的安裝與調(diào)試。
編寫IT相關(guān)制度、操作手冊(cè)及故障處理記錄。
完成上級(jí)交辦的其他信息化建設(shè)工作。
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【任職要求】
1. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立處理復(fù)雜軟硬件故障的能力。
3. 核心技能：
熟練掌握常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與故障排查。
熟悉Windows Server、Linux基礎(chǔ)命令及常見服務(wù)部署。
精通PC硬件組裝、系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)及常用辦公軟件（Office 365、WPS等）。
了解虛擬化（VMware/Hyper-V）、備份軟件及監(jiān)控系統(tǒng)（Zabbix/PRTG）。
4. 軟性素質(zhì)：
責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立解決問(wèn)題，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
有文檔整理習(xí)慣，能清晰記錄運(yùn)維操作與故障預(yù)案。