應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-01 00:17:28
1671人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)比例錄音聽取，并依照評估要求進(jìn)行質(zhì)檢評分;
2、對錄音監(jiān)聽過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議；
3、定期分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，輸出質(zhì)檢報(bào)告，并給予改善建議，幫助客服服務(wù)質(zhì)量提升
4、通過質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,，不斷優(yōu)化系統(tǒng)流程/標(biāo)準(zhǔn)等，從而提升用戶滿意度
二、任職要求 1.大專及以上學(xué)歷； 2.半年以上客服質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)，有呼叫中心質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
三、福利待遇： 上班時(shí)間10.00-19.00，雙休
薪資5-6K,入職五險(xiǎn)一金
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：長沙湘江新區(qū)（岳麓區(qū)、長沙高新區(qū)）長沙岳麓區(qū)麓谷新長海中心-A2棟2樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
梁先生HR
慧博云通科技股份有限公司
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計(jì)算機(jī)軟件
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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慧博云通科技園
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