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OTA運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé)：
1、對(duì)接各OTA渠道(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音等)，維持良好合作關(guān)系，各大ota渠道政策維護(hù)及優(yōu)化，效果評(píng)估、分析、監(jiān)測(cè)以提升目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，提出改良建議并執(zhí)行，提高門店產(chǎn)品點(diǎn)擊率、售賣率，靈活調(diào)整銷售策路；
3、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌、價(jià)位及流量制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃，定制相關(guān)工作計(jì)劃和預(yù)算，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)渠道點(diǎn)評(píng)監(jiān)控，維護(hù)客情，解決客戶提出的投訴與建議
5、借助OTA數(shù)據(jù)分析，提供詳細(xì)診斷報(bào)告與月度總結(jié)，把控運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向；
6、完成崗位職責(zé)與上級(jí)交代的任務(wù)。

崗位要求：
1、了解行業(yè)現(xiàn)狀和相關(guān)政策，有OTA、同類型等資源者優(yōu)先；
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備基本的數(shù)據(jù)分析、匯總能力；
3、具有競(jìng)爭(zhēng)分析能力、客戶關(guān)系維護(hù)及信息管理能力；
4、大專以上學(xué)歷，同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，可熟練操作各類辦公軟件；
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立解決問題能力及很強(qiáng)的執(zhí)行能力；
6、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。