惠州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-02-02 15:28:30
2720人關(guān)注
【崗位職責(zé)】：
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)淺層咨詢(xún)與答疑，針對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)需求，提供有效解答；
2.在線(xiàn)獲取客戶(hù)需求與客戶(hù)基本信息并記錄客戶(hù)需求；
3.通過(guò)咨詢(xún)與方案提供，提升服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)對(duì)銀行整體信譽(yù)度；
4.負(fù)責(zé)咨詢(xún)客戶(hù)資源的分配，及時(shí)準(zhǔn)確分配至顧問(wèn)跟進(jìn)同時(shí)反饋客戶(hù)需求；
5.負(fù)責(zé)顧問(wèn)跟進(jìn)回訪效果的監(jiān)控并隨時(shí)提醒跟進(jìn)；
6.完成上級(jí)安排的其他工作；
【職位要求】：
1、大專(zhuān)學(xué)歷（條件優(yōu)越者，可適當(dāng)放寬）；至少2年以上在線(xiàn)文字客服經(jīng)驗(yàn)，有在大型互聯(lián)網(wǎng)公司或電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)解決問(wèn)題，有耐心和責(zé)任心。具備良好的中文寫(xiě)作和溝通能力。
3、熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能夠高效地完成工作任務(wù)
4、能夠?qū)蛻?hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析，為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供參考。
【工作時(shí)間】：
1、8:30-16:30/9:30-17:30/10:30-18:30/12:30-20:30，無(wú)加班，無(wú)銷(xiāo)售
2、排班制，上五休二
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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其他
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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中山北路346號(hào)
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銷(xiāo)售專(zhuān)員雙休五險(xiǎn)一金（常州） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限上海震旦辦公自動(dòng)化銷(xiāo)售有限公司
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南京儀器銷(xiāo)售 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州寶誠(chéng)生物技術(shù)有限公司
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銷(xiāo)售人員 3000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇梧桐樹(shù)科技發(fā)展有限公司
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冷焊機(jī)焊接設(shè)備銷(xiāo)售專(zhuān)員 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)上海生造機(jī)電設(shè)備有限公司常州分公司
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銷(xiāo)售經(jīng)理-南京 6000-13000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京奧維森基因科技有限公司
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