職位描述
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崗位職責:1、接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主詢問,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、修理、求助、詢問與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄;
2、受理業(yè)戶投訴、報修、求助后,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進行電話回訪及系統(tǒng)資料的錄入;
3、負責為業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記、車位租賃、鑰匙外借等各種手續(xù),剛好更新客戶資料,并時間傳達相關(guān)部門;
4、做好物業(yè)管理費、水電費等相關(guān)費用的催繳及相關(guān)費用的收取工作;
5、剛好處理和上報客戶投訴及突發(fā)事務(wù);發(fā)生緊急意外狀況,負責對業(yè)戶的說明說明工作;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的.其它工作任務(wù)。
任職要求:年齡18-40歲,大專,160CM以上
崗位福利:五險一金,包住,餐補,高溫補貼,帶薪年假
無同崗位工作經(jīng)驗勿投?。。。。。。。。?
2、受理業(yè)戶投訴、報修、求助后,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進行電話回訪及系統(tǒng)資料的錄入;
3、負責為業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記、車位租賃、鑰匙外借等各種手續(xù),剛好更新客戶資料,并時間傳達相關(guān)部門;
4、做好物業(yè)管理費、水電費等相關(guān)費用的催繳及相關(guān)費用的收取工作;
5、剛好處理和上報客戶投訴及突發(fā)事務(wù);發(fā)生緊急意外狀況,負責對業(yè)戶的說明說明工作;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的.其它工作任務(wù)。
任職要求:年齡18-40歲,大專,160CM以上
崗位福利:五險一金,包住,餐補,高溫補貼,帶薪年假
無同崗位工作經(jīng)驗勿投?。。。。。。。。?
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)星河WORLD科創(chuàng)城(建設(shè)中)T2-2-4樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
深圳市星河房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
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家電業(yè)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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深圳市福田區(qū)中心五路18號星河發(fā)展中心大廈20-26樓
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