職位描述
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藍犀牛搬家成立于2013年11月,業(yè)務(wù)覆蓋全國40個城市,是互聯(lián)網(wǎng)搬家服務(wù)的行業(yè)TOP!
崗位職責(zé):
1、根據(jù)市場及業(yè)務(wù)實際情況,整合當(dāng)?shù)剡\力資源,負責(zé)司機招募、服務(wù)技能培訓(xùn)及日常運營管理;
2、負責(zé)處理平臺的異常訂單等工作;確保各項運營指標(biāo)穩(wěn)定性,逐步提升每個運力車組的單兵作戰(zhàn)能力;
3、通過服務(wù)管理抓手:訂單抽檢、神秘人、家訪和運營活動等;進而確保服務(wù)輸出的穩(wěn)定性;
4、嚴格按照公司sop制度培訓(xùn)管理司機;打造具有屬地化、有凝聚力的服務(wù)團隊;
6、熱愛服務(wù)行業(yè),負責(zé)所轄城市日常運營管理,保證當(dāng)?shù)胤?wù)質(zhì)量,共同維護并打造互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的搬家品牌,堅守服務(wù)至上原則。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)地推或運力管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有敏銳的市場意識,良好的溝通表達能力和解決問題能力,有激情,樂于接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心,抗壓能力強,能適應(yīng)高強度工作;
3、有較強的服務(wù)意識,樂觀開朗、積極陽光,能傳遞正能量。
晉升路徑:城市經(jīng)理-高級城市經(jīng)理
工作地點
地址:蘇州姑蘇區(qū)蘇州-姑蘇區(qū)姑蘇云谷1期
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職位發(fā)布者
胡威/人..HR
北京藍犀牛信息技術(shù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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北京朝陽區(qū)西大望路八王墳客運中心阿爾薩辦公樓
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