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1、按《員工手冊》執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)客訴質(zhì)量問題的溝通、確認(rèn)；
3、負(fù)責(zé)組織客訴質(zhì)量問題的分析與處理，按時(shí)回復(fù)8D報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)零公里、市場索賠的溝通與處理；
5、協(xié)調(diào)和解決客訴質(zhì)量問題處理期間出現(xiàn)的各種問題；
6、負(fù)責(zé)不合格品對客戶影響的評估；
7、每月統(tǒng)計(jì)分析并總結(jié)質(zhì)量問題，提取主要問題并進(jìn)行分析，改進(jìn)；
8、負(fù)責(zé)零公里，市場三包舊件檢測、分析和統(tǒng)計(jì)，
9、負(fù)責(zé)客戶索賠信息的確認(rèn)，反索賠工作的實(shí)施；
10、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理平臺的維護(hù)、信息的確認(rèn)；
11、負(fù)責(zé)技術(shù)文件更改通知單的確認(rèn)與簽署；
12、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)匯總現(xiàn)場及售后PPM，并形成記錄；
13、負(fù)責(zé)收集質(zhì)量例會中所需各項(xiàng)資料，并匯總分析，提報(bào)部長；
14、參與制定糾正與預(yù)防措施并實(shí)施；
15、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

應(yīng)屆畢業(yè)生亦可！

福利待遇：

雙休、五險(xiǎn)一金、年終獎、培訓(xùn)機(jī)制完善，晉升快