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崗位職責：

1. 返修機錄入
1.1售后維修機器的客戶服務記錄單制作，內(nèi)容包含物品明細錄入、外觀檢查、粘貼售后碼、維修物料信息錄入、故障信息錄入，核算維修費；
售后維修發(fā)貨通知單（包含維修站配件訂購及終端維修客戶的訂單）。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計
2.1 售后維修機器的客戶服務記錄單編碼與售后服務碼綁定統(tǒng)計、統(tǒng)計客戶服務記錄單物料損壞數(shù)據(jù)；
2.2統(tǒng)計每日售后服務部收款明細及開票明細，并與財務進行核對。
3. 系統(tǒng)
3.1在Oracle系統(tǒng)查詢物料庫存，維護價目表，制做銷售訂單。
4. 客服接線
4.1 400電話，在線回復教育無人機常見FAQ問題。
5. 快遞發(fā)貨
5.1出貨前核對返修物品類別和數(shù)量；
5.2返修機及維修站訂購配件打包及快遞發(fā)運。
任職要求：

1.中?；蚵毟邔W歷，可熟練使用辦公軟件；
2.2年左右倉庫文員工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.對工作認真負責，處事細心嚴謹，具有一定的抗壓能力，穩(wěn)定可靠.