職位描述
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崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、400電話接聽、微信群回復(fù);
2、接聽經(jīng)紀(jì)人及客戶的來電,進(jìn)行相關(guān)咨詢解答和投訴處理。
3、將用戶訴求進(jìn)行準(zhǔn)確記錄。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺,企業(yè)微信,Excel使用;
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力,
4、較強(qiáng)服務(wù)意識及溝通協(xié)調(diào)能力,較好的邏輯思維及規(guī)劃落地能力。
工作地點(diǎn)
地址:石家莊橋西區(qū)石家莊橋西區(qū)中交財(cái)富中心T1、T2商務(wù)辦公樓1單元10層1002、1003、1004單元
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭沖HR
明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市朝陽區(qū)朝外大街泛利大廈
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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