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【崗位職責(zé)】 1.制定APP內(nèi)戶外培訓(xùn)、賽事活動、俱樂部運營等業(yè)務(wù)的年度目標(biāo)及執(zhí)行路徑，設(shè)計差異化運營策略提升市場競爭力。 2.拓展行業(yè)合作生態(tài)，主導(dǎo)與戶外品牌、景區(qū)、賽事機構(gòu)的資源整合。 3.搭建用戶分層運營體系，通過線上線下融合活動、數(shù)據(jù)分析優(yōu)化用戶增長、提升留存及轉(zhuǎn)化率。 4.監(jiān)控用戶行為數(shù)據(jù)，迭代課程、賽事等核心產(chǎn)品體驗，定期輸出運營報告，反哺產(chǎn)品迭代。 5.管理體育培訓(xùn)、賽事、俱樂部運營團隊，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并優(yōu)化人效。協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)部門推動功能迭代，聯(lián)動市場完成精準(zhǔn)獲客方案。 6.探索戶外場景化運營模式，制定應(yīng)急預(yù)案，處理用戶投訴、活動突發(fā)狀況，提升用戶體驗，維護品牌口碑。 7.維護社交媒體，負責(zé)活動賽事宣傳、教學(xué)短視頻等內(nèi)容。 【崗位職責(zé)】 1.制定APP內(nèi)戶外培訓(xùn)、賽事活動、俱樂部運營等業(yè)務(wù)的年度目標(biāo)及執(zhí)行路徑，設(shè)計差異化運營策略提升市場競爭力。 2.拓展行業(yè)合作生態(tài)，主導(dǎo)與戶外品牌、景區(qū)、賽事機構(gòu)的資源整合。 3.搭建用戶分層運營體系，通過線上線下融合活動、數(shù)據(jù)分析優(yōu)化用戶增長、提升留存及轉(zhuǎn)化率。 4.監(jiān)控用戶行為數(shù)據(jù)，迭代課程、賽事等核心產(chǎn)品體驗，定期輸出運營報告，反哺產(chǎn)品迭代。 5.管理體育培訓(xùn)、賽事、俱樂部運營團隊，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并優(yōu)化人效。協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)部門推動功能迭代，聯(lián)動市場完成精準(zhǔn)獲客方案。 6.探索戶外場景化運營模式，制定應(yīng)急預(yù)案，處理用戶投訴、活動突發(fā)狀況，提升用戶體驗，維護品牌口碑。 7.維護社交媒體，負責(zé)活動賽事宣傳、教學(xué)短視頻等內(nèi)容。 【任職要求】 1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、體育管理、互聯(lián)網(wǎng)運營相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗，3年以上戶外/運動行業(yè)經(jīng)驗。具備大型賽事操盤或體育課程體系設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3.熟悉戶外行業(yè)生態(tài)，深度理解戶外用戶行為，熟悉戶外垂類專業(yè)知識。 4.掌握體育培訓(xùn)、賽事活動、俱樂部管理等運營環(huán)節(jié)知識和運作模式。精通活動策劃與執(zhí)行。 5.熟練使用有關(guān)工具進行數(shù)據(jù)分析，定位用戶流失節(jié)點。 6.具備團隊管理經(jīng)驗，能適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境，能處理突發(fā)問題。 7.對戶外運動充滿熱情，了解戶外愛好者的行為特點和需求。 【其他信息】 【薪資范圍】 建議：10k-15k （薪酬范圍參考見附件） 【福利待遇】 五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、培訓(xùn)及晉升通道。