售后客服
6000元以下
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)，包括客戶咨詢、投訴、退換貨處理、售后維修等。
主要職責(zé)：
- 接聽客戶電話，進(jìn)行熱情、專業(yè)的售后服務(wù)；
- 處理客戶在線咨詢，并及時(shí)解答問(wèn)題；
- 對(duì)客戶提出的其他問(wèn)題進(jìn)行解答，并記錄跟蹤；
- 維護(hù)客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度。
職位要求：
- 具備良好的溝通能力和語(yǔ)言組織能力，能夠熟練表達(dá)；
- 具備良好的脾氣，具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心；
- 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事合作；
- 熟練掌握辦公軟件，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行基本的統(tǒng)計(jì)；
- 不限工作經(jīng)驗(yàn)，接收優(yōu)秀的畢業(yè)生。
上班地址方便，就在深圳北站附近
負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)，包括客戶咨詢、投訴、退換貨處理、售后維修等。
主要職責(zé)：
- 接聽客戶電話，進(jìn)行熱情、專業(yè)的售后服務(wù)；
- 處理客戶在線咨詢，并及時(shí)解答問(wèn)題；
- 對(duì)客戶提出的其他問(wèn)題進(jìn)行解答，并記錄跟蹤；
- 維護(hù)客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度。
職位要求：
- 具備良好的溝通能力和語(yǔ)言組織能力，能夠熟練表達(dá)；
- 具備良好的脾氣，具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心；
- 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事合作；
- 熟練掌握辦公軟件，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行基本的統(tǒng)計(jì)；
- 不限工作經(jīng)驗(yàn)，接收優(yōu)秀的畢業(yè)生。
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注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳龍華區(qū)匯隆商務(wù)中心北塔6樓郭經(jīng)理
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
熊書娜HR
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