北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-13 03:11:00
1026人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
1.制定和執(zhí)行客服策略、政策和程序；
2.監(jiān)督、培訓和評估客服團隊；
3.處理客戶投訴和復雜問題；
4.分析客戶反饋，推動服務(wù)改進及物業(yè)費收取工作；
5.與其他部門合作，協(xié)同解決客戶問題；
6.管理客服預算和資源。
崗位要求：
1.3年以上客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；
2.優(yōu)秀的溝通和問題解決能力；
3.對客戶服務(wù)有深刻理解和熱情；
4.能適應(yīng)高壓環(huán)境，具有抗壓能力。
1.制定和執(zhí)行客服策略、政策和程序；
2.監(jiān)督、培訓和評估客服團隊；
3.處理客戶投訴和復雜問題；
4.分析客戶反饋，推動服務(wù)改進及物業(yè)費收取工作；
5.與其他部門合作，協(xié)同解決客戶問題；
6.管理客服預算和資源。
崗位要求：
1.3年以上客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；
2.優(yōu)秀的溝通和問題解決能力；
3.對客戶服務(wù)有深刻理解和熱情；
4.能適應(yīng)高壓環(huán)境，具有抗壓能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京通州區(qū)北京ONE北京市通州區(qū)中山大街59號院2號樓107
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
