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工作內(nèi)容
1、10086接聽(tīng)官方客戶來(lái)電，幫查詢(xún)、處理、回復(fù)客戶業(yè)務(wù)等;
2、遇到不懂的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
任職要求:
1、男女不限，年齡 18-35 周歲，
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通能力、能接受輪班輪休工作;
3、會(huì)基本的電腦操作及打字(25 字/分鐘);
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
薪資:
全薪 4000-7000元/月，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者最高可達(dá)8000 元/月。
工作時(shí)間:8:00-22:00，平均每天工作8小時(shí)，月休6-8天(輪班制)
福利待遇:
1、保障:購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
2、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種形式的大型娛樂(lè)活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)會(huì)，游園會(huì)、節(jié)日晚會(huì)、年會(huì)，聚餐及旅游等;
3、吃:提供員工用餐點(diǎn)，冰箱、微波爐一應(yīng)俱全(工作日均享有餐費(fèi)津貼5元/工作日，可自由選擇用餐方式) ;
住:入職提供6個(gè)月提供免費(fèi)住宿，水電雜費(fèi)自付，近距離員工宿舍(獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水器、空調(diào)等一應(yīng)俱全)。
縱向:班長(zhǎng)助理--班長(zhǎng)--主管助理--主管--運(yùn)營(yíng)助理--運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一項(xiàng)目經(jīng)理;
橫向:IT技術(shù)師，專(zhuān)職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專(zhuān)員或人事，后勤等方向發(fā)展。
6、專(zhuān)業(yè)人才認(rèn)證：為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)報(bào)考國(guó)家認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)，如教師資格證、人力資源管理師證等。
7、成長(zhǎng)計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金：公司鼓勵(lì)可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專(zhuān)、本科學(xué)歷，并提供獎(jiǎng)學(xué)金。
8、更多福利：年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、開(kāi)門(mén)利是、每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利。