職位描述
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崗位職責:
1、統(tǒng)計客戶需求及投訴,核查線索登記;
2、負責客戶回復、外部聯(lián)絡及部門事項的維護;
3、負責客戶網(wǎng)上工商、稅務、銀行等線上內(nèi)勤操作;
4、工作踏實,認真細心,具有較好的學習能力和較強的溝通能力;
1、統(tǒng)計客戶需求及投訴,核查線索登記;
2、負責客戶回復、外部聯(lián)絡及部門事項的維護;
3、負責客戶網(wǎng)上工商、稅務、銀行等線上內(nèi)勤操作;
4、工作踏實,認真細心,具有較好的學習能力和較強的溝通能力;
5、懂財務知識,負責商標及個體戶開票等事項對接;
6、領導交代的其他事項。
任職要求:
1、30歲以下,有客服經(jīng)驗優(yōu)先,接受應屆畢業(yè)生,提供系統(tǒng)化職業(yè)培訓;
2、打字熟練,對電腦會簡單操作,會簡單表格處;
3、做到事事有交代,件件有著落,今日事今日畢;
4、做到積極主動溝通(與客戶,業(yè)務人員,同事,上級領導);
5、強烈的服務態(tài)度和意識;
6、學習能力強,英語溝通優(yōu)秀的優(yōu)先。
職位福利:五險一金、績效獎金、通訊補助、不加班、節(jié)日福利、周末雙休、帶薪年假
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)船研大廈上海市浦東新區(qū)洋涇街道民生路600號8層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
田啟文/..HR
好助手企業(yè)服務有限公司
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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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上海市浦東新區(qū)商城路1900號
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
