職位描述
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外包崗位,介意勿投
崗位職責:
1、負責接聽400電話,熱線、工單、郵件為主;
2、做好咨詢、投訴、建議等問題解答并協(xié)助解決,做好問題記錄與分析;
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門,督促相關(guān)人員的配合,并及時反饋信息。
崗位要求:
1、專科以上學歷,3年以上客服工作經(jīng)驗;
2、彈性上班時間,做五休二;
3、具有一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識,有客服答疑相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、普通話標準,具有較強的溝通、協(xié)作能力;
5、服務(wù)意識強,承壓能力強,有較強學習能力和問題解決能力。
工作地點
地址:北京豐臺區(qū)北京-豐臺區(qū)漢威國際廣場4區(qū)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
金偉HR
嘉環(huán)科技股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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南京市雨花臺區(qū)寧雙路19號10幢
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-22 18:55:14
631人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
