職位描述
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Mission:
Professional feedback and complaint handling to satisfy the customer and improvement of the quality of our products.
專業(yè)地反饋和處理抱怨以提升客戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量
Responsibilities:
1. Professional complaint handling to satisfy the customer and meet the national regulation /專業(yè)地反處理抱怨以提升客戶滿意度和滿足法規(guī)要求;
2. Do risk assessment for safety-relevant complaints and stipulation of countermeasures/對安全相關(guān)的抱怨和對策約定的風(fēng)險評估;
3. Work with SHS region unit for Adverse Event and Field Safety Corrective Action reporting/與西門子醫(yī)療區(qū)域部門合作處理不良事件和場地安全更新的上報;
4. Define and follow-up the error-analysis and solutions for hardware and software topics via the involvement of the responsible development departments or suppliers/與相關(guān)部門或供應(yīng)商合作制定與跟進硬件和軟件的錯誤分析和解決方案;
5. Review start-up reports and safety related test reports and escalate if necessary/ 評審啟動報告和安全相關(guān)的測試報告,并在必要時將問題升級;
6. Statistical analysis of post marketing relevance data for early warning and improvement of product quality/對上市后相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以預(yù)警和改進產(chǎn)品質(zhì)量。
Requirements:
1. Medical device product knowledge/醫(yī)療器械產(chǎn)品知識
2.Bachelor degree with 3 years working experience/本科學(xué)歷,至少3年以上工作經(jīng)驗
3. Procedure
工作地點
地址:深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)西門子(深圳)磁共振有限公司
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職位發(fā)布者
SSMR..HR
西門子(深圳)磁共振有限公司
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批發(fā)·零售
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200-499人
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外商獨資·外企辦事處
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高新中二道32號高新中二道西門子磁共振園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-23 20:57:59
983人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
