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壽險上海-消費者權(quán)益保護部-客服代表崗
6000-11000元 上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
陽光人壽保險股份有限公司 最近更新 523人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.負責(zé)受理審核新契約投保單資料,處理保單回執(zhí)、契約問題件。 2.負責(zé)保全資料(除團險外)的收取、審核、系統(tǒng)受理錄入及緊急件的處理。 3.負責(zé)理賠的系統(tǒng)報案錄入、資料收取、審核、整理交接、系統(tǒng)受理錄入等工作。 4.負責(zé)客戶線上辦理業(yè)務(wù)的分流與指導(dǎo)。 5.負責(zé)對各渠道業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、宣導(dǎo)和服務(wù)支持。 6.負責(zé)客戶咨詢解答、投訴受理。 7.負責(zé)柜面標準化服務(wù)流程的執(zhí)行和柜面禮儀的管理。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:上海虹口區(qū)上海-虹口區(qū)雙獅匯B座
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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