應屆畢業(yè)生
本科
2026-05-26 12:46:50
1838人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1.負責企業(yè)員工辦公電腦（臺式機、筆記本）、外設（打印機、掃描儀、投影儀、鍵盤鼠標等）的日常故障排查與維修，包括硬件損壞更換（如硬盤、內(nèi)存、屏幕等）、系統(tǒng)崩潰修復、驅(qū)動安裝調(diào)試等
2.提供桌面軟件支持，包括操作系統(tǒng)（Windows、macOS）安裝與優(yōu)化、辦公軟件（Office、企業(yè)協(xié)作工具如企業(yè)微信）部署與故障處理、專業(yè)軟件（設計類、財務類等）配置與兼容性調(diào)試
3.處理員工日常 IT 咨詢，通過企業(yè) IM 工具、電話、工單系統(tǒng)等渠道，解答員工關(guān)于桌面設備使用、軟件操作、網(wǎng)絡連接等問題
4.負責辦公桌面設備的全生命周期管理，包括設備采購需求統(tǒng)計（根據(jù)部門人數(shù)、崗位需求制定采購清單）、入庫登記（建立電子資產(chǎn)臺賬，記錄設備型號、序列號、采購時間、分配人員等信息）、分配部署、定期盤點（每季度 1 次，確保資產(chǎn)賬實相符）、報廢處置（按企業(yè)流程辦理報廢手續(xù)，回收可利用部件）
5.負責企業(yè)桌面操作系統(tǒng)的標準化部署，搭建系統(tǒng)鏡像（包含基礎(chǔ)辦公軟件、驅(qū)動程序、安全補?。瑢崿F(xiàn)新設備快速裝機（裝機時間不超過2 小時 / 臺），確保員工桌面系統(tǒng)版本統(tǒng)一，降低運維復雜度
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機科學/信息管理/機械等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)專業(yè)
2、熟練掌握 Windows（Win10/Win11）、macOS（Monterey/Ventura）操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化與故障修復
3、解桌面硬件原理，能獨立完成電腦硬件（CPU、內(nèi)存、硬盤、屏幕）的更換與調(diào)試，熟悉打印機、投影儀等外設的安裝與維護
4、具備較強的責任心與服務意識，能主動響應員工需求，耐心解決問題，承受一定的工作壓力（如突發(fā)故障高峰
期）
5. 具備較強的問題解決能力，能快速定位故障原因并給出解決方案，面對復雜問題時可協(xié)調(diào)外部資源（如硬件供應商、軟件廠商）配合處理；
6. 擁有良好的溝通表達能力，能清晰理解員工需求，用通俗語言解釋技術(shù)問題，避免因溝通不暢導致問題延誤；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京江寧區(qū)南京-江寧區(qū)上汽乘用車南京分公司
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職位發(fā)布者
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上海汽車集團股份有限公司
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威海路489號
