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崗位職責(zé): 1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行： 制定酒店業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，確保實(shí)現(xiàn)年度財(cái)務(wù)目標(biāo)。 確保酒店服務(wù)質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。 2、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)： 負(fù)責(zé)0-1階段的團(tuán)隊(duì)組建，包括招聘、培訓(xùn)和績效評(píng)估。 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，激勵(lì)員工，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 3、運(yùn)營管理： 監(jiān)督日常運(yùn)營活動(dòng)，確保高效運(yùn)作并優(yōu)化成本。 維護(hù)與重要客戶的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。 4、財(cái)務(wù)管理： 控制預(yù)算，監(jiān)督財(cái)務(wù)報(bào)告和分析，以支持決策制定。 推動(dòng)收入增長策略，同時(shí)保持良好的利潤率。 5、市場(chǎng)拓展與公關(guān)： 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，增強(qiáng)酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 處理公共關(guān)系事務(wù)，提升品牌形象。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷，有酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、5年以上高端酒店管理經(jīng)驗(yàn)，具備新酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者。 3、出色的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧及解決問題的能力。