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MAIN RESPONSIBILITIES:
1、 負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等多渠道店鋪商品上下架，商品信息的完善與維護(hù)，包括 SKU 編碼、標(biāo)題、屬性、主圖 / 詳情頁素材、價(jià)格、庫存等，確保信息準(zhǔn)確完整且符合平臺規(guī)則；
2、 與運(yùn)營、采購、倉儲(chǔ)、客服等團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，同步商品信息、庫存狀態(tài)，確保各環(huán)節(jié)銜接順暢；
3、 定期進(jìn)行巡店，對店鋪商品的標(biāo)題、價(jià)格、詳情頁、庫存等，并監(jiān)測競品相關(guān)數(shù)據(jù)；
4、 協(xié)助客服解答部分基礎(chǔ)客戶咨詢（賣點(diǎn)、規(guī)格、使用場景等），協(xié)助處理商品相關(guān)客訴與售后問題，定期查看商品評價(jià)和店鋪評分，對負(fù)面評價(jià)及時(shí)反饋給相關(guān)部門，并協(xié)助跟進(jìn)處理；
POSITION REQUIREMENTS:
1. 1年及以上電商商品經(jīng)驗(yàn) ，玩具及母嬰品類電商經(jīng)驗(yàn)為佳
2. 熟悉負(fù)責(zé)平臺規(guī)則與運(yùn)營模式，具備良好抗壓能力，細(xì)心仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)
3. 具備較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠有效地完成工作及部門協(xié)同