應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-05-07 12:07:05
438人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
全日制本科，具備上海項目經(jīng)驗。
職責(zé)描述：
1. 負責(zé)統(tǒng)籌項目全周期客戶管理工作，尤其擅長地產(chǎn)客訴預(yù)防，而不僅僅是解決客戶投訴問題。
2. 負責(zé)提升項目客戶滿意度及項目風(fēng)險管理，建立并完善客戶關(guān)系的標準化作業(yè)指引流程。
3.負責(zé)包括房修團隊在內(nèi)的部門管理并開展部門內(nèi)部員工培訓(xùn)及能力提升工作。
崗位要求
1. 全日制本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2. 10年以上工作經(jīng)驗，有過上海地區(qū)項目全周期經(jīng)驗；
3. 豐富的客戶關(guān)系管理、服務(wù)運營經(jīng)驗，能夠梳理、改進和提升客服管理體系；
4. 熟悉房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，優(yōu)秀的溝通能力和談判交涉能力，較強的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：華靈路698號
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職位發(fā)布者
胡嫻HR
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私營·民營企業(yè)
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華靈路698號
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