崗位職責(zé):
1、報價與需求響應(yīng):負(fù)責(zé)接收并準(zhǔn)確錄入客戶報價需求,在報價過程中提供專業(yè)建議與高效響應(yīng),奠定專業(yè)、可靠的客戶合作基礎(chǔ)。
2、訂單轉(zhuǎn)化與跟進(jìn):協(xié)助銷售主動跟進(jìn)報價后客戶反饋,通過積極、專業(yè)的溝通促進(jìn)訂單落地。負(fù)責(zé)訂單簽訂后的全流程協(xié)調(diào)與進(jìn)度主動同步,確保生產(chǎn)、交付環(huán)節(jié)順暢,主動管理客戶預(yù)期。
3、交付與問題處理:跟進(jìn)安排出貨、物流及單證事宜,確保按時交付。作為訂單問題的第一響應(yīng)人,快速協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源處理交付前后的異常情況,保障客戶體驗。
4、對賬回款與關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)訂單執(zhí)行后的對賬工作,協(xié)同財務(wù)跟進(jìn)回款。定期收集與反饋客戶在產(chǎn)品、服務(wù)方面的意見與需求,協(xié)助提升客戶滿意度,促進(jìn)長期合作關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。
任職要求:
1、高中及以上,專業(yè)不限
2、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
3、熟練使Word,Excel、ERP等辦公軟件。
福利待遇:6天7.5小時工作制,包住,員工宿舍,五險,帶薪年假
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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公司規(guī)模未知
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