職位描述
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工作職責
1、負責商城平臺的日常運營及管理工作,包括尋源選品、產(chǎn)品上下架、訂單管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控、售后對接、服務培訓;
2、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關數(shù)據(jù)的收集、分析、總結,及時提出指導性意見;
3、通過服務釘釘/企微群及時解答客戶咨詢,以快速解答在線客戶對產(chǎn)品的需求;
4、了解平臺的產(chǎn)品知識、系統(tǒng)操作、客戶購買流程等,提高成交轉換率;
5、監(jiān)控平臺各項數(shù)據(jù)指標,不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)、日銷量等對應相應環(huán)節(jié)做優(yōu)化);
6、完成日常工作早晚報及上級領導交辦的其他工作任務。
任職資格
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,特別優(yōu)秀者可放寬;
2、有良好的邏輯思維,執(zhí)行力強,責任心強,有良好的團隊協(xié)作精神和服務意識;
3、了解平臺的運營,擅長溝通;
4、工作認真細心負責,有良好的學習能力和溝通表達能力;
5、抗壓能力強,有相關平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
地址:重慶兩江新區(qū)重慶-渝北區(qū)兩江新區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園2期-8號樓8號樓11樓
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職位發(fā)布者
楊女士/..HR
重慶啄木鳥網(wǎng)絡科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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1000人以上
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公司性質未知
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奧體運動街132號

應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-01 15:58:39
299人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
