職位描述
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崗位職責:
1.協(xié)助機構柜面接待辦理保全、理賠業(yè)務客戶。
2.協(xié)助機構客戶電話服務的處理和轉辦。
3.協(xié)助機構投訴處理協(xié)調、報送及歸檔等相關工作。
4.協(xié)助各種保全、理賠、投訴處理業(yè)務檔案歸檔工作。
5.協(xié)助開展外出金融消保宣傳活動,撰寫相關材料。
6.根據(jù)上級要求協(xié)助開展自查整改工作,協(xié)助開展審計工作。
7.協(xié)助個人及團體賠案件的資料整理、系統(tǒng)線上受理、線下受理、掃描及影像上傳。
8.根據(jù)上級要求協(xié)助開展大額理賠案件的申報,走訪調查、客戶電話及現(xiàn)場協(xié)談工作,撰寫調查或協(xié)談報告。
9.協(xié)助理賠案件的結果通知和送達工作。
10.完成領導交辦的其他事項。
崗位要求:
1.本科及以上學歷;
2.熟練操作辦公軟件;
3.具備較強的責任心、事業(yè)心、抗壓能力,團隊協(xié)作能力佳;
4.具備良好的溝通協(xié)調能力,較強的書面及口頭表達能力;
5.有較為嚴密的邏輯思維能力和分析判斷能力。
1.協(xié)助機構柜面接待辦理保全、理賠業(yè)務客戶。
2.協(xié)助機構客戶電話服務的處理和轉辦。
3.協(xié)助機構投訴處理協(xié)調、報送及歸檔等相關工作。
4.協(xié)助各種保全、理賠、投訴處理業(yè)務檔案歸檔工作。
5.協(xié)助開展外出金融消保宣傳活動,撰寫相關材料。
6.根據(jù)上級要求協(xié)助開展自查整改工作,協(xié)助開展審計工作。
7.協(xié)助個人及團體賠案件的資料整理、系統(tǒng)線上受理、線下受理、掃描及影像上傳。
8.根據(jù)上級要求協(xié)助開展大額理賠案件的申報,走訪調查、客戶電話及現(xiàn)場協(xié)談工作,撰寫調查或協(xié)談報告。
9.協(xié)助理賠案件的結果通知和送達工作。
10.完成領導交辦的其他事項。
崗位要求:
1.本科及以上學歷;
2.熟練操作辦公軟件;
3.具備較強的責任心、事業(yè)心、抗壓能力,團隊協(xié)作能力佳;
4.具備良好的溝通協(xié)調能力,較強的書面及口頭表達能力;
5.有較為嚴密的邏輯思維能力和分析判斷能力。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)廣州越秀區(qū)富力新天地中心
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
詹楊鐘HR
中國人民健康保險股份有限公司
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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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西城區(qū)太平橋大街豐匯園11號樓豐匯時代大廈

應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-02 23:10:39
376人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
