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工作職責(zé):
1.訂單處理： 負(fù)責(zé)接收、審核與確認(rèn)海外銷售訂單，并在內(nèi)部系統(tǒng)創(chuàng)建與全程跟蹤，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.物流單證： 協(xié)調(diào)國(guó)際貨運(yùn)與貨代，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和審核清關(guān)所需的全套貿(mào)易單證（如發(fā)票、箱單、提單）。
3.客戶溝通： 作為訂單狀態(tài)的主要聯(lián)系人，主動(dòng)向客戶提供生產(chǎn)、發(fā)貨及物流的更新，專業(yè)解答客戶問詢。
4.跨部門協(xié)調(diào)： 協(xié)同銷售、生產(chǎn)、物流及財(cái)務(wù)部門，解決訂單執(zhí)行中的問題，確保訂單按時(shí)交付和貨款回收。
5.流程優(yōu)化： 維護(hù)訂單數(shù)據(jù)，分析執(zhí)行效率，提出改進(jìn)建議以提升客戶滿意度和運(yùn)營(yíng)效率。
任職資格:
1.專業(yè)背景： 本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.語(yǔ)言能力： 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽說讀寫能力，能將英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言進(jìn)行流暢溝通。
3.專業(yè)知識(shí)： 熟悉國(guó)際貿(mào)易流程和術(shù)語(yǔ)（如FOB, CIF），了解基礎(chǔ)出口單證要求。
4.技能經(jīng)驗(yàn)： 熟練使用Office軟件，有1年以上外貿(mào)跟單或海外運(yùn)營(yíng)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮）。
5.個(gè)人素質(zhì)： 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、細(xì)心和主動(dòng)性，擁有出色的溝通能力和抗壓能力。