職位描述
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崗位描述:
1. 客戶服務與業(yè)務保障。維持大堂秩序,提供業(yè)務咨詢;推介各項產(chǎn)品,及時反饋信息;保持環(huán)境整潔,保障網(wǎng)點業(yè)務處理有序進行;
2. 優(yōu)質(zhì)客戶識別與引薦。分流疏導客戶;識別優(yōu)質(zhì)客戶;引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶。提升網(wǎng)點服務效率,增強高端客戶識別率;
3. 自助設備維護與指導。管理和維護自助機具設備;指導客戶使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行;鼓勵客戶使用離柜服務渠道。保障和提升網(wǎng)點自助設備服務效率;
4. 投訴與突發(fā)事件處理。聽取客戶建議,緩解客戶矛盾,及時處理客戶投訴和其它突發(fā)事
工作地址:北京銀行德州社區(qū)支行
工作時間:以支行為準,9-5:30,做五休二,周末休一天,周一到周五休一天
薪資:稅前6000
入職繳納五險一金
1. 客戶服務與業(yè)務保障。維持大堂秩序,提供業(yè)務咨詢;推介各項產(chǎn)品,及時反饋信息;保持環(huán)境整潔,保障網(wǎng)點業(yè)務處理有序進行;
2. 優(yōu)質(zhì)客戶識別與引薦。分流疏導客戶;識別優(yōu)質(zhì)客戶;引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶。提升網(wǎng)點服務效率,增強高端客戶識別率;
3. 自助設備維護與指導。管理和維護自助機具設備;指導客戶使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行;鼓勵客戶使用離柜服務渠道。保障和提升網(wǎng)點自助設備服務效率;
4. 投訴與突發(fā)事件處理。聽取客戶建議,緩解客戶矛盾,及時處理客戶投訴和其它突發(fā)事
工作地址:北京銀行德州社區(qū)支行
工作時間:以支行為準,9-5:30,做五休二,周末休一天,周一到周五休一天
薪資:稅前6000
入職繳納五險一金
工作地點
地址:北京銀行(上海分行德州路社區(qū)支行)
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職位發(fā)布者
胡女士HR
北京外企德科人力資源服務上海有限公司
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咨詢?nèi)藛T 5000-8000元應屆畢業(yè)生 本科江蘇華創(chuàng)檢測技術(shù)服務有限公司

1年以上
大專
2026-02-15 07:11:34
200人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
