職位描述
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崗位職責(zé):
1、主導(dǎo)連鎖單店盈利模型迭代,輸出門店服務(wù)全鏈路標(biāo)準(zhǔn)化 SOP,完成全國跨區(qū)域規(guī)?;瘡?fù)制落地,確保新開店 3 個月達(dá)標(biāo)率≥90%,監(jiān)控核心服務(wù)質(zhì)量指標(biāo):修復(fù)率≥90%、維修時效達(dá)標(biāo)率≥95%。
2、精通抖音、美團(tuán)等本地生活平臺規(guī)則,搭建線上引流 - 到店轉(zhuǎn)化 - 私域留存連鎖運(yùn)營閉環(huán),保障線上營收貢獻(xiàn)≥30%,推動 POS、CRM 等連鎖門店數(shù)字化工具落地與效能優(yōu)化。
3、統(tǒng)籌 3C 配件、維修服務(wù)、增值服務(wù)運(yùn)營,設(shè)計「引流款 利潤款 連帶款」連鎖營銷組合,嚴(yán)格管控核心財務(wù)指標(biāo):門店租金占比≤15%、配件成本占比≤30%。
4、搭建連鎖標(biāo)準(zhǔn)化技能培訓(xùn) 區(qū)域運(yùn)營督導(dǎo)體系,確保門店 SOP 執(zhí)行率≥95%,統(tǒng)籌全國門店供應(yīng)鏈管理、客訴處理及各類運(yùn)營突發(fā)事件。
5、適配多場景連鎖門店運(yùn)營,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)與定價策略,建立節(jié)假日高峰、配件短缺等應(yīng)急保障機(jī)制,保障全國門店合規(guī)穩(wěn)定經(jīng)營。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,美宜佳、瑞幸、蜜雪冰城、錢大媽等大型連鎖品牌門店運(yùn)營管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2、精通抖音 美團(tuán)本地生活運(yùn)營,熟悉大型連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化管理、區(qū)域督導(dǎo)、門店復(fù)制全流程。
3、5 年及以上大型連鎖門店運(yùn)營管理經(jīng)驗,具備單店盈利模型打造、10 家以上門店規(guī)模化復(fù)制落地案例。
4、精通主流線上本地生活平臺,有成熟的線上引流到店轉(zhuǎn)化、團(tuán)購運(yùn)營成功案例。
5、抗壓能力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,能對全國連鎖門店運(yùn)營指標(biāo)全權(quán)負(fù)責(zé)。
工作地點
地址:深圳福田區(qū)深華科技園內(nèi)
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職位發(fā)布者
亢女士HR
天音通信控股股份有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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西城區(qū)德勝門外大街117號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-19 00:55:20
831人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
