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崗位職責(zé):
1.協(xié)助部門經(jīng)理結(jié)合高校酒店服務(wù)定位與市場(chǎng)環(huán)境，制定酒店整體市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、年度營(yíng)銷計(jì)劃及銷售目標(biāo)，統(tǒng)籌預(yù)算編制與成本管控，確保完成酒店?duì)I收、入住率、客戶滿意度等核心指標(biāo)。
2.調(diào)研高校學(xué)術(shù)團(tuán)體、校企合作單位、政府機(jī)構(gòu)等核心客群需求，跟蹤行業(yè)趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)，定期出具市場(chǎng)分析報(bào)告，精準(zhǔn)定位酒店產(chǎn)品與服務(wù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷策略。
3.全面負(fù)責(zé)客源渠道開發(fā)與維護(hù)，高校內(nèi)部資源、校企合作單位、研學(xué)機(jī)構(gòu)、旅行社等渠道，拓展新客戶、維系老客戶，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；重點(diǎn)管理高校學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)、接待等核心業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌大客戶洽談與合作落地。
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)宣傳推廣，統(tǒng)籌營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，包括會(huì)議營(yíng)銷、節(jié)慶促銷、校企聯(lián)動(dòng)活動(dòng)等;
5.協(xié)助部門經(jīng)理培訓(xùn)并管理市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制，協(xié)調(diào)酒店客房、餐飲、財(cái)務(wù)等部門，保障營(yíng)銷活動(dòng)落地與客戶服務(wù)質(zhì)量，高效處理營(yíng)銷相關(guān)突發(fā)問(wèn)題。
6.負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部客戶賬戶核對(duì)、賬款催收、信用管控及回款跟進(jìn)，確保營(yíng)收及時(shí)到賬，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
7.定期統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)、營(yíng)銷活動(dòng)效果、客戶反饋等，形成復(fù)盤報(bào)告，及時(shí)優(yōu)化營(yíng)銷方案;向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展、業(yè)績(jī)完成情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成上級(jí)交辦的其他營(yíng)銷相關(guān)工作。任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上酒店市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);有高校酒店、學(xué)術(shù)接待型酒店或中高端酒店?duì)I銷管理及財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專業(yè)能力:熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，精通渠道拓展、客戶開發(fā)、活動(dòng)策劃全流程，具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí);擁有豐富的高校、政企、研學(xué)等客群資源，具備較強(qiáng)的商務(wù)談判、市場(chǎng)開拓與資源整合能力;具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、數(shù)據(jù)分析能力與方案落地能力，能獨(dú)立制定并執(zhí)行高效營(yíng)銷策略。
4.綜合素質(zhì):具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理及抗壓能力強(qiáng);熟練使用0ffice辦公軟件、新媒體運(yùn)營(yíng)工具。工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與創(chuàng)新思
維，能適配高校接待、學(xué)術(shù)活動(dòng)等臨時(shí)性工作安排。
5.其他要求:年齡40周歲以下，身體健康，無(wú)不良從業(yè)記錄，具備良好的職業(yè)道德與保密意識(shí)。
工作時(shí)間：8：00-17：00，周末雙休
薪資待遇：月薪6-8K 年終績(jī)效, 入職繳納五險(xiǎn)（無(wú)公積金），有工作餐，可提供住宿（雙人間）