職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:一、內(nèi)部管理1、負責服務商備件保證金的制度建設、管理和核銷,防范前置備件資源的流失;2、負責線下服務體系備件流轉制度與規(guī)范的建設、管理和核銷,提升備件周轉利用率;3、負責建立和推動線下服務培訓、認證及服務規(guī)范標準的執(zhí)行;4、負責線下服務業(yè)務平臺相關跨部門溝通與資源的協(xié)調(diào)支持;5、負責服務商相關資料、協(xié)議的存檔,服務商結費的核銷、申訴結果確認;6、對線下服務實施人員提供必要的后勤支持,和物料管理;二、客戶服務1、對線下服務人員進行遠程認證管理,定期抽查線下服務人員規(guī)范執(zhí)行情況;2、審核服務商提交的結算資料,檢查有效工單的完整性和真實性,并進行考評;3、指導服務商規(guī)范備件返退行為,對備件送檢結果進行分類入庫管理,核查服務備件流向真實性;4、根據(jù)系統(tǒng)考評數(shù)據(jù),定期發(fā)布服務商的月度正負激勵結果,并通知、跟進整改行動;5、審核服務商提交的備件計劃,定期開展效期盤點,指導服務商及時消化消耗類備件,減少備件損失;
工作地點
地址:長沙長沙縣長沙
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

長沙
應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
3565人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
