應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-05-16 08:38:42
1555人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理呼叫中心SAP團(tuán)隊的日常工作，監(jiān)督執(zhí)行 SAP 相關(guān)應(yīng)用程序的運(yùn)營；
2.按照既定的流程和程序解決復(fù)雜事件和問題；
3.支持和指導(dǎo)團(tuán)隊成員完成工作任務(wù)；
4.使用既定的程序和過去的經(jīng)驗(yàn)為給定的問題/任務(wù)找到解決方案；
5.對增值服務(wù)解決方案的成功交付負(fù)責(zé)；
6. 對團(tuán)隊的產(chǎn)出負(fù)責(zé)。
任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2.企業(yè)資源規(guī)劃或計算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)；
3.至少5年SAP經(jīng)驗(yàn)或2年以上制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
4.熟悉SAP產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能；
5.熟悉 ITIL 方法論及其在服務(wù)臺操作中的實(shí)施；
6.較強(qiáng)的英語書面和口語溝通能力；
7.較強(qiáng)的項(xiàng)目管理、溝通、協(xié)調(diào)和跨團(tuán)隊協(xié)作能力；
8.較強(qiáng)的績效管理和人員管理技能；
9.需要在優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程、提高應(yīng)用支持能力、定義預(yù)防策略和提供優(yōu)化的技術(shù)解決方案以提高整體業(yè)務(wù)成果方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
工作時間：周一至周五 9：00-18：00
工作地點(diǎn)：大連市高新園區(qū)宏川東路27/29號金翹樓
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：大連旅順口區(qū)大連-旅順口區(qū)金翹樓整棟
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職位發(fā)布者
HR
廣州市宏意星計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)有限公司
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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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廣州市越秀區(qū)解放北路618號中國國旅大廈13f
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