3年以上
大專
2026-05-13 23:52:43
520人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)整體運(yùn)營管理，提升客戶滿意度與服務(wù)效率；
- 制定并執(zhí)行售后服務(wù)策略，優(yōu)化服務(wù)流程，提高售后業(yè)績指標(biāo)；
- 管理售后團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行人員培訓(xùn)、績效考核及日常管理工作；
- 協(xié)調(diào)與維修、配件、客戶服務(wù)等部門的協(xié)作，確保服務(wù)流程順暢。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備3年以上4S店或大型汽修企業(yè)售后管理經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉汽車售后服務(wù)流程及管理體系，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
- 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)制定改進(jìn)方案；
- 有責(zé)任心，適應(yīng)出差，能承受工作壓力，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和客戶服務(wù)意識。
- 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)整體運(yùn)營管理，提升客戶滿意度與服務(wù)效率；
- 制定并執(zhí)行售后服務(wù)策略，優(yōu)化服務(wù)流程，提高售后業(yè)績指標(biāo)；
- 管理售后團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行人員培訓(xùn)、績效考核及日常管理工作；
- 協(xié)調(diào)與維修、配件、客戶服務(wù)等部門的協(xié)作，確保服務(wù)流程順暢。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備3年以上4S店或大型汽修企業(yè)售后管理經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉汽車售后服務(wù)流程及管理體系，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
- 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)制定改進(jìn)方案；
- 有責(zé)任心，適應(yīng)出差，能承受工作壓力，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和客戶服務(wù)意識。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：韶關(guān)湞江區(qū)韶南大道中33
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
利泰集團(tuán)有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
禪城區(qū)季華五路10號金融廣場23樓
